Declarație de confidențialitate

Introducere

KineSILK respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal. Această Declarație de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru și utilizați serviciile noastre pentru vitalitate holistică și conducerea conștientă a corpului.

Operator responsabil

Responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) este KineSILK. Luăm foarte în serios protecția datelor dumneavoastră personale și tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor.

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Colectăm date cu caracter personal numai atunci când le furnizați în mod voluntar, de exemplu:

• La solicitarea prin formularul nostru de contact pentru programări de consultanță
• La rezervarea serviciilor noastre KineSILK
• La înscrierea la newsletter-ul nostru despre vitalitate și wellness
• La comunicarea cu serviciul nostru de asistență clienți

Ce date colectăm

Scopurile prelucrării datelor

KineSILK folosește datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre în domeniul vitalității și conducerii corpului
• Comunicarea referitoare la solicitările și programările dumneavoastră
• Personalizarea experienței dumneavoastră KineSILK
• Trimiterea de informații despre noi metode de tratament și oferte de wellness (numai cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale
• Protecție împotriva fraudei și asigurarea securității site-ului

Temeiuri juridice ale prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către KineSILK se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

• Consimțământ (Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR): Atunci când ne-ați dat consimțământul pentru prelucrare
• Executarea contractului (Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR): Pentru furnizarea serviciilor noastre KineSILK
• Interese legitime (Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR): Pentru asigurarea securității IT și optimizarea site-ului

Divulgarea datelor

KineSILK nu divulgă în principiu datele dumneavoastră cu caracter personal către terți, cu excepția cazului în care:

• Ați consimțit în mod expres
• Este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, terapeuți specializați)
• Suntem obligați legal să o facem
• Servește la exercitarea drepturilor noastre

Securitatea datelor

KineSILK implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau abuzului. Acestea includ criptare, servere securizate și verificări regulate de securitate.

Perioada de stocare

Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile respective sau dacă există termene legale de păstrare. Solicitările de contact sunt în general stocate pentru maximum 3 ani, cu excepția cazului în care există o relație de afaceri cu KineSILK.

Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal la KineSILK:

• Dreptul de acces: Informații despre datele prelucrate de noi
• Dreptul de rectificare: Corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere: Ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor: Transferul datelor dumneavoastră într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a depune plângere: Plângere la o autoritate de supraveghere

Retragerea consimțământului

Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor de către KineSILK în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate până la retragere. Contactați-ne prin formularul nostru de contact pentru a vă declara retragerea.

Modificări ale acestei Declarații de confidențialitate

KineSILK își rezervă dreptul de a actualiza această Declarație de confidențialitate pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau ale legilor aplicabile. Modificările substanțiale vor fi anunțate pe site-ul nostru.